POLITYKA PRYWATNOŚCI

I. Postanowienia ogólne

1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego [adres strony] (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest [ZIEKIEWICZ CLINIC Sp. z o. o., adres:Plażowa 2/2 ], KRS: [0001151910], NIP:8212696312, REGON: 540754117], adres poczty elektronicznej: darekziekiewicz123@gmail.com

III. Cel zbierania danych osobowych

1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
   • rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
   • umożliwienia logowania do Serwisu,
   • realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
   • komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.)
   • wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika na jego otrzymywanie),
   • prowadzenia systemu komentarzy,
   • świadczenia usług społecznościowych,
   • promocji oferty Administratora,
   • marketingu, remarketingu, afiliacji,
   • personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
   • działań analitycznych i statystycznych,
   • windykacji należności,
   • ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.

V. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

• gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
• gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.

W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

VI. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
2. Dane osobowe Użytkowników nie będą/będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VII. Prawa Użytkowników

1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres [adres e-mail].
3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

VIII. Pliki cookies

1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.

X. Postanowienia końcowe

1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.

Regulamin organizacyjny

PODMIOTU LECZNICZEGO WYKONUJĄCEGO DZIAŁALNOŚĆ LECZNICZĄ

§1
Firma podmiotu leczniczego

1. Podmiot leczniczy działa pod firmą „ZIEKIEWICZ CLINIC Sp. z o.o.” i jest wpisany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej NIP 8212696312, REGON 540754117, KRS 0001151910

§2
Cele i zadania podmiotu leczniczego

1. Celem podmiotu leczniczego jest diagnostyka, profilaktyka oraz leczenie pacjentów odpowiadające wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej, które odbywają się poprzez realizację zadań w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych w dziedzinie stomatologii, w ramach działalności leczniczej prowadzonej w formie indywidualnej praktyki lekarskiej lekarza dentysty.
2. Podmiot lecznicy może w szczególności: opiniować stan zdrowia pacjenta, w tym w zakresie czasowej niezdolności do pracy, współdziałać z innymi podmiotami leczniczymi, szkołami, zakładami prac, prowadzić działania edukacyjne i promocyjne w zakresie ochrony zdrowia.

§3
Struktura organizacyjna zakładu leczniczego

1. Podmiot leczniczy wykonuje działalność leczniczą w SIedlcach (08-110 przy ul. Plażowej 2/2, który składa się z:
   1. 4 odrębnych stanowisk (gabinetów) dentystycznych;
   2. pracowni RTG;
   3. sterylizatorni;
   4. poczekalni

§4
Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

1. Podmiot leczniczy udziela świadczeń zdrowotnych w zakresie:
   1. profilaktyki stomatologicznej, w tym zabiegów profilaktycznych;
   2. stomatologii zachowawczej;
   3. stomatologii dziecięcej;
   4. endodoncji;
   5. ortodoncji;
   6. protetyki;
   7. chirurgii stomatologicznej;
   8. periodontologii;
   9. stomatologii estetycznej;
   10. znieczulenia;
   11. zdjęć RTG zębów.
2. Świadczenia zdrowotne udzielane są z poszanowaniem zasad etyki zawodowej, z należytą starannością oraz w warunkach odpowiadających wymaganiom fachowym i sanitarnym, określonym w aktualnie obowiązujących przepisach prawa.
3. W przypadku konieczności udzielenia świadczeń zdrowotnych wykraczających poza zakres określony w ust. 1, pacjent może zostać skierowany do innego podmiotu leczniczego, który udziela danego świadczenia.

§5
Miejsce i czas udzielania świadczeń zdrowotnych

1. Podmiot leczniczy udziela świadczeń zdrowotnych pod adresem ul. Plażowe 2/2 08-110 Siedlce.
2. Świadczenia zdrowotne udzielane są w dni robocze w godzinach otwarcia gabinetu, tj.:
   1. Poniedziałek: 9.00 – 20.00;
   2. Wtorek: 9.00 – 20.00;
   3. Środa: 9.00 – 20.00;
   4. Czwartek: 9.00 – 20.00;
   5. Piątek: 9.00 – 20.00.

§6
Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych

1. Świadczenia zdrowotne udzielane są przez osoby wykonujące zawód medyczny oraz spełniające wymagania określone w obowiązujących przepisach prawa.
2. Świadczenia udzielane są odpłatnie.
3. Udzielenie świadczeń zdrowotnych możliwe jest po uprzednim umówieniu wizyty i rejestracji pacjenta.
4. Rejestracja pacjentów odbywa się w miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych, osobiście, przez przedstawiciela ustawowego lub inną pisemnie upoważnioną do tego osobę. Możliwa jest także telefoniczna rejestracja pacjenta pod numerami telefonów: 16 623 26 68 lub 506 030 046.
5. Aby dokonać rejestracji pacjent zobowiązany jest do okazania dokumentu tożsamości zawierającego numer PESEL. Rejestracja telefoniczna odbywa się na podstawie udostępnionych przez pacjenta danych, w szczególności imienia, nazwiska, numeru PESEL oraz danych kontaktowych. W przypadku cudzoziemca rejestracja odbywa się na podstawie paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość.
6. Zarejestrowany pacjent zgłasza się do przyjęcia do danego lekarza w gabinecie, punktualnie we wskazanym terminie. W przypadku pierwszej wizyty pacjent zobowiązany jest do zgłoszenia się z minimum 10 minutowym wyprzedzeniem w celu założenia karty pacjenta oraz uzupełnienia dokumentacji medycznej, o której mowa w § 6 ust. 6 poniżej.
7. Przed pierwszą wizytą pacjent zobowiązany jest do:
   1. złożenia pisemnego oświadczenia w przedmiocie upoważnienia lub braku upoważnienia wybranej osoby do wglądu w jego dokumentację medyczną;
   2. złożenia pisemnego oświadczenia o zgodzie na udzielenie świadczeń zdrowotnych;
   3. zapoznania się z informacją o zasadach przetwarzania danych osobowych przez podmiot leczniczy;
   4. zapoznania się z Regulaminem organizacyjnym podmiotu leczniczego wykonującego działalność leczniczą oraz cennikiem usług;
   5. okazania dokumentu tożsamości zawierającego numer PESEL – w przypadku dokonania rejestracji telefonicznej.
8. Pacjent zobowiązany jest każdorazowo, przed rozpoczęciem zabiegu, do udzielenia odrębnej pisemnej zgody na udzielenie świadczenia zdrowotnego w formie danego zabiegu.
9. Pierwszeństwo przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych przysługuje pacjentom zarejestrowanym na wizytę lub zabieg w danym dniu.
10. Udzielenie świadczeń zdrowotnych pacjentom wymagającym doraźnego leczenia związanego ze zgłaszanymi dolegliwościami bólowymi możliwe jest w godzinach otwarcia gabinetu, po uprzednim wyrażeniu zgody przez lekarza dentystę, z uwzględnieniem możliwości czasowych wynikających z harmonogramu przyjęć w danym dniu. W przypadku braku możliwości przyjęcia w powyższym trybie, pacjent zostanie skierowany do innego podmiotu wykonującego działalność leczniczą. W przypadku wyrażenia zgody na przyjęcie pacjenta poza kolejnością, pacjent zobowiązany jest to uprzedniego dokonania rejestracji zgodnie z niniejszym regulaminem.

§7
Organizacja i zadania poszczególnych jednostek organizacyjnych zakładu leczniczego

1. Podmiot leczniczy działa za pomocą następujących jednostek organizacyjnych wchodzących w skład zakładu leczniczego:
   1. Rejestracja oraz Sterylizatornia – jako jednostka administracyjno-gospodarcza;
   2. Gabinety stomatologiczne oraz Pracownia RTG – jako jednostka diagnostyczno-lecznicza.
2. Do zadań jednostki administracyjno-gospodarczej należy w szczególności:
   1. zapewnienie ciągłości obsługi pacjentów oraz funkcjonowania zakładu leczniczego;
   2. zapewnianie sprawności i terminowości udzielanych świadczeń zdrowotnych;
   3. zapewnienie poszanowania godności oraz podstawowych praw pacjenta;
   4. bieżące wsparcie organizacyjne jednostki diagnostyczno-leczniczej;
   5. zapewnienie dostępności oraz sterylności narzędzi i materiałów niezbędnych do funkcjonowania jednostki diagnostyczno-leczniczej.
3. Do zadań jednostki diagnostyczno-leczniczej należy w szczególności:
   1. realizacja celu i zadań podmiotu leczniczego określonych w 2 niniejszego Regulaminu, w szczególności poprzez realizację świadczeń określonych w § 4 niniejszego Regulaminu;
   2. zapewnianie wysokiego standardu udzielanych świadczeń zdrowotnych;
   3. zapewnienie poszanowania godności oraz podstawowych praw pacjenta;
4. Szczegółową organizację, zadania oraz zakres obowiązków personelu podmiotu leczniczego regulują wewnętrzne procedury organizacyjne ustalone oraz wdrożone na podstawie zawartych umów oraz odrębnych regulaminów.

§8
Współdziałanie jednostek organizacyjnych dla zapewnienia sprawnego i efektywnego funkcjonowania podmiotu leczniczego

1. Jednostki organizacyjne zakładu leczniczego współdziałają ze sobą w sposób zapewniający:
   1. niezakłócony i bezpieczny obieg informacji oraz zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych;
   2. sprawne i efektywne funkcjonowanie podmiotu leczniczego;
   3. udzielanie świadczeń zdrowotnych według standardów odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej.
2. Szczegółowe zasady współdziałania jednostek organizacyjnych określa oraz koordynuje Barbara Buszewska.
3. Bezpośredni nadzór nad wszystkimi jednostkami organizacyjnymi w zakresie określonym w ust. 1 sprawuje Barbara Buszewska.

§9
Warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą

1. Podmiot leczniczy może współdziałać z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą w zakresie realizacji celu i zadań podmiotu leczniczego określonych w § 2 niniejszego Regulaminu, w tym w szczególności w zakresie zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia, pielęgnacji i rehabilitacji pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych.
2. Szczegółowe zasady współpracy, o której mowa w ust. 1, każdorazowo uregulowane zostaną w stosownej umowie cywilnoprawnej, zawartej z tymi podmiotami, przewidującej określone procedury i zasady współpracy.

§10
Udostępnienie dokumentacji medycznej oraz wysokość opłat

1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dokumentacja medyczna może zostać udostępniona w szczególności pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, bądź osobie upoważnionej przez pacjenta. Podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych udostępnia dokumentację medyczną także innym podmiotom wymienionym w art. 26 Ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (z.U.2020.849 z późn. zm.).
2. Opłata za jedną stronę wyciągu albo odpisu dokumentacji medycznej wynosi 0,002 wysokości przeciętnego wynagrodzenia w poprzednim kwartale, ogłaszanego przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego w Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej „Monitor Polski” na podstawie art. 20 pkt 2 ustawy z dnia 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, począwszy od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło ogłoszenie.
3. Opłata za jedną stronę kopii albo wydruku dokumentacji medycznej wynosi 0,00007 przeciętnego wynagrodzenia w poprzednim kwartale, ogłaszanego przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego w Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej „Monitor Polski” na podstawie art. 20 pkt 2 ustawy z dnia 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, począwszy od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło ogłoszenie.

§11
Organizacja procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w przypadku pobierania opłat

1. Wszelkie świadczenia zdrowotne udzielane w podmiocie leczniczym są odpłatne.
2. Proces udzielania świadczeń zdrowotnych odbywa się zgodnie z Cennikiem usług stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.

§12
Wysokość opłat za świadczenia zdrowotne

1. Wysokość opłat za świadczenia zdrowotne określa szczegółowo Cennik usług stanowiąc obowiązujący na stronie www.ziekiewicz.pl oraz do wglądu w rejestracji.

§13
Monitoring pomieszczeń

1. Zakład leczniczy objęty jest monitoringiem wizyjnym, który obejmuje:
   1. obserwację pomieszczeń i miejsc ogólnodostępnych, tj. poczekalnia wraz z rejestracją oraz teren przed wejściem do lokalu;

1. zapewnienia bezpieczeństwa pracowników oraz pacjentów;
2. ochrony mienia oraz zapewnienia zachowania w tajemnicy informacji, w tym szczególnych kategorii danych osobowych zawartych w szczególności dokumentacji medycznej;
3. Obraz przechowywany jest przez 7 dni na zabezpieczonym urządzeniu rejestrującym. Po upływie powyższego okresu, nagrania obrazu zawierające dane osobowe podlegają zniszczeniu.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych w ramach monitoringu wizyjnego określa polityka prywatności dostępna w siedzibie podmiotu leczniczego, w rejestracji, a także na stronie internetowej pod adresem www.ziekiewicz.pl

§14
Postanowienia końcowe

1. Regulamin ustala, aktualizuje oraz zmienia Dariusz Ziękiewicz. W przypadku zatrudniania pracowników regulamin podaje do wiadomości w sposób zwyczajowo przyjęty.
2. W sprawach nieuregulowanych w treści niniejszego regulaminu stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące.
3. Regulamin dostępny jest do wglądu na żądanie pacjenta, w siedzibie podmiotu leczniczego, w rejestracji.
4. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych pacjentów znajdują się w polityce prywatności dostępnej do wglądu na żądanie pacjenta, w siedzibie podmiotu leczniczego, w rejestracji, a także na stronie internetowej pod adresem www.ziekiewicz.pl
5. Regulamin wchodzi w życie w dniu 05.05.2025r.